Une fois que vous avez réussi l’examen pour une catégorie et un niveau spécifiques, vous pouvez demander à passer au niveau suivant dans la même catégorie.
Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour demander la mise à jour de votre profil.

Vous pouvez à tout moment demander à être affecté à une autre catégorie (par exemple, passer d’adulte à migrant ou à bénévole, ou inversement) : pour ce faire, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous. Veuillez noter que dans ce cas, le niveau qui vous est attribué sera 1 par défaut.
REMARQUE Si vous souhaitez passer directement à un niveau supérieur, vous devrez vous déconnecter et repasser le test d’entrée (dans la catégorie souhaitée), puis vous inscrire en tant que nouvel utilisateur (REMARQUE, vous devrez utiliser une adresse e-mail différente , sauf si vous avez d’abord supprimé votre compte d’origine).

Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais, et votre profil réattribué la catégorie et le niveau demandés.